Su pedido se enviará en la fecha de entrega establecida en la Confirmación del pedido o, si no se especifica ninguna fecha de entrega, dentro de los 30 días posteriores a la fecha de la Confirmación de pedido, a menos que existan circunstancias excepcionales. Su pedido se entregará en la dirección de entrega dentro de la Península Ibérica que especifique al realizar el pedido. Si su dirección de entrega es geográficamente remota, por ejemplo, ciertas islas periféricas u otras ubicaciones aisladas, es posible que no podamos realizar entregas allí. Si ese es el caso, se lo notificaremos antes de aceptar su pedido.

 

Nos reservamos el derecho de no realizar entregas a ningún país que esté prohibido por las leyes de exportación aplicables. Los pedidos no se pueden entregar en apartados de correos o direcciones similares.

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Los productos comprendidos dentro de un mismo pedido no se pueden entregar en direcciones diferentes. Las entregas se realizan a través de Correos o Subsidiarias y normalmente se realizan de lunes a sábado, excepto festivos. No es posible especificar una hora precisa en la que se realizará la entrega. Tenga en cuenta que el mensajero puede exigir que se firmen las entregas. Las entregas se realizarán hasta su puerta. Nuestro mensajero no será responsable de ningún transporte, desembalaje o colocación adicional de los Productos, ni seremos responsables de los servicios de instalación acordados entre usted y un tercero que ofrezca dichos servicios.

 

Entrega fuera de la Península Ibérica o Si solicita Productos para entrega fuera de la Península Ibérica, las autoridades aduaneras pueden abrirlos e inspeccionarlos y pueden estar sujetos a derechos e impuestos de importación que se cobran cuando la entrega llega al destino especificado. Usted será responsable del pago de dichos derechos e impuestos de importación. Tenga en cuenta que no tenemos control sobre estos cargos y no podemos predecir su importe. Comuníquese con su oficina de aduanas local para obtener más información antes de realizar su pedido.

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Tenga en cuenta también que debe cumplir con todas las leyes y regulaciones aplicables del país al que están destinados los Productos. No seremos responsables de ningún incumplimiento por su parte de dichas leyes. Riesgo y propiedad El Producto(s) solicitado(s) correrá a su riesgo desde el momento de la entrega o recogida (según sea el caso). La propiedad de los Productos solicitados también pasará a usted en el momento de la entrega o recogida (según sea el caso), siempre que se haya recibido el pago completo de todas las sumas adeudadas con respecto a los Productos, incluidos los gastos de envío. Precio y pago El precio de los Productos es el que se cotiza en el Sitio periódicamente. Los precios incluyen el IVA pero excluyen los importes de envío, que se agregarán (al precio mostrado) al total adeudado cuando vea los artículos en su carrito de compras una vez que haya seleccionado el método de envío diferente elegido. Los precios y el coste de envío están sujetos a cambios en cualquier momento, pero los cambios no afectarán a los pedidos respecto de los cuales ya le hayamos enviado una Confirmación de Pedido.

 

La web contiene una gran cantidad de Productos y siempre es posible que, a pesar de nuestros mejores esfuerzos, algunos de los Productos enumerados en el Sitio tengan un precio incorrecto. Normalmente verificaremos los precios como parte de nuestros procedimientos de envío de modo que, cuando el precio correcto de un Producto sea menor que nuestro precio indicado, le cobraremos el precio menor. Si el precio correcto de un Producto es mayor que el precio indicado en el Sitio, normalmente, a nuestra discreción, nos comunicaremos con usted para recibir instrucciones antes de enviar el Producto, o rechazaremos su pedido y le notificaremos dicho rechazo. El pago de todos los pedidos debe realizarse mediante tarjeta de crédito o débito en la página de pago o mediante BACS. Aceptamos pagos con la mayoría de las principales tarjetas de crédito y débito, excepto AMEX. Cargaremos su tarjeta de crédito o débito cuando realice un pedido.

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Debe tener en cuenta que las transacciones de pago en línea están sujetas a comprobaciones de validación por parte del emisor de su tarjeta y no somos responsables si el emisor de su tarjeta se niega a autorizar el pago por cualquier motivo. Tenga en cuenta que es posible que el emisor de su tarjeta le cobre una tarifa de manejo o procesamiento en línea. No somos responsables de esto. De vez en cuando podemos realizar promociones en las que emitimos códigos de descuento. Estos se pueden utilizar como pago parcial del precio de los Productos pedidos en línea, sujeto a los términos bajo los cuales fueron emitidos (como se indica en nuestra promoción correspondiente de la cual obtuvo el código). Los códigos de descuento solo se pueden usar una vez, y solo durante el período de validez indicado y solo con respecto a los Productos correspondientes indicados. Los códigos de descuento no se pueden canjear por dinero en efectivo. Derechos de cancelación del consumidor Puede cancelar un Contrato en cualquier momento antes de que se le entregue su pedido y hasta 14 días después, a partir del día siguiente de que se le entregue su pedido (en su totalidad). Si cancela, recibirá un reembolso completo del precio pagado por los Productos de acuerdo con nuestra política de reembolsos (ver más abajo).

Para cancelar un Pedido, deberá informarnos claramente, preferiblemente:

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• por escrito, facilitándonos su nombre, dirección y referencia del pedido; o

• completando y enviando nuestro formulario de cancelación disponible en el Sitio en [hyperlink to form below].​

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También debe devolvernos el Producto dentro de los 14 días posteriores al día en que nos notificó la cancelación, en las mismas condiciones en que los recibió (lo que no interfiere con su derecho a tomar medidas razonables para examinar el Producto). (s) y asegúrese de que se ajusten a su pedido). Usted tiene la obligación legal de cuidar los Productos mientras estén en su poder. Si no cumple con esta obligación, es posible que tengamos derecho a deducir el costo de cualquier deterioro (debido, por ejemplo, a que haya utilizado el Producto(s)), hasta el precio del Producto(s), del reembolso al que de otro modo tiene derecho. Para devolver los Productos, debe empaquetar el paquete de forma segura (asegurándose de incluir una nota con su nombre y dirección (adjuntando cualquier comprobante de devolución, si le hemos proporcionado uno) dentro del paquete) y luego devolvérnoslo, ya sea por mensajería o por correo certificado u otra forma de correo certificado o, si los Productos son demasiado voluminosos para devolverlos por correo, entonces por un transportista adecuado, a la siguiente dirección:

 

 JeBe Charge, S.L.

Carrer LLac de Maracaibo, 3

03700 - Dénia

Alicante - España

 

Recomendamos que contrate un seguro postal/de transporte suficiente para cubrir el valor del contenido. Guarde su comprobante de envío/envío y la información de seguimiento hasta que se haya procesado su reembolso. Usted será responsable del costo y riesgo de devolvernos los Productos. Los detalles de los derechos del consumidor descritos anteriormente y una explicación de cómo ejercerlos se proporcionan en la Confirmación de pedido. Nada en esta sección afecta sus derechos legales a nuestra política de reembolsos.

 

Si cancela un Pedido con nosotros dentro del período de reflexión de 14 días (ver arriba), procesaremos cualquier reembolso que se le deba lo antes posible y, en cualquier caso, dentro de los 14 días posteriores al día en que recibamos el Producto(s) devuelto(s) o, si es anterior, el día en que recibamos evidencia de que ha devuelto el(los) Producto(s) a nuestra dirección de devolución (ver arriba). Le reembolsaremos el precio pagado en su totalidad (sujeto a cualquier deducción que tengamos derecho a hacer debido a su uso o daño a los Productos), incluido el costo de entrega estándar. Sin embargo, no le reembolsaremos el coste de devolvernos el Producto. 

 

Si recibió algún descuento promocional o de otro tipo cuando pagó, cualquier reembolso solo reflejará el total que realmente pagó. Los reembolsos se realizan utilizando el mismo método utilizado originalmente por usted para pagar su compra, a menos que se acuerde lo contrario. Productos defectuosos Si algún Producto que usted solicita está dañado o defectuoso cuando se le entrega o ha desarrollado una falla, es posible que tenga uno o más recursos legales disponibles, dependiendo de cuándo nos informe del problema, de acuerdo con sus derechos legales. Si cree que un Producto fue entregado dañado o defectuoso o ha desarrollado una falla, debe informarnos lo antes posible, preferiblemente por escrito, indicando su nombre, dirección y referencia del pedido.

 

Nada en esta sección afecta sus derechos legales.